FAQ

Hvorfor selger butikken produkter som tobakksvarer og barberblader gjennom en automat?

- Dette er små produkter med høy verdi som butikken har stort svinn på. Ved å selge disse gjennom et automatsalg-system eliminerer butikken både eksternt og internt tyveri. I tillegg beskyttes ungdom mot enkel tilgang til disse varene. Det er integrert en alderskontroll i kassen ved salget så denne må sjekkes før varene kan slås inn på kassa.

Hvordan handler jeg varer med automatsystemet?

Det finnes to metoder og begge er veldig enkle.

Enten har butikken små plastkort i et stativ i kassen med bilder av produktene på, eller så står det en touchscreen i området ved kassene.

- Plastkort; man finner produktet man ønsker og gir det til kassebetjeningen som skanner det som alle andre varer. Når kortet skannes aktiveres det også og blir klart til bruk. Gå til automaten utenfor kassen. Hold kortet stille med strek-koden opp under leseren som sitter i den oransje “koppen”. Innen 3 sekunder utleveres produktet i luken litt lenger ned på automaten. Returner kortet (som nå ikke lenger har noen verdi) i returslissen på automaten.

- Touchscreen; man trykker først på den produktgruppen man ønsker (tobakk, barberblader, kondomer osv). På neste skjermbilde velger man det produktmerket man ønsker (Prince, Gillette Venus etc). På det tredje skjermbildet trykker man på det produktet man ønsker. En produktkvittering skrives så ut. Levér denne til kassebetjening som skanner den som alle andre varer. Når kvitteringen skannes aktiveres den også og blir klart til bruk. Gå til automaten utenfor kassen.
Hold kvitteringen stille med strek-koden opp under leseren som sitter i den oransje “koppen”. Innen 3 sekunder utleveres produktet i luken litt lenger ned på automaten.

Kast kvitteringen (som nå ikke lenger har noen verdi).

Oppgrader ditt Vensafe system

Har du en eldre utgave av Vensafe konsepet – og ønsker å oppgradere med trykkskjermer?

På nye automater kan du benytte både kort og trykkskjermer.

Litt mer tekst om hvorfor du bør ha trykkskjermer ..

Kontakt oss.

Hvilke varer selges gjennom automaten?

De vanligste produktgruppene er: tobakksvarer, barberblader, reseptfrie legemidler, kondomer og batterier.

Hvor lenge er kortet/produktkvitteringen gyldig?

Det er butikken selv som bestemmer hvor lenge kortet skal være gyldig. Normalt er 72 timer.

Hvor lenge er kortet/produktkvitteringen gyldig?

Kontakt betjeningen. De kan sjekke hver transaksjon med kort og produktkvittering og vil øyeblikkelig se når produktet ble utlevert eller om det ikke har blitt utlevert og eventuelt hvorfor.

Vil et Vensafe-system lønne seg for min butikk?

- Hvis du blir frastjålet én pakke barberblader eller mer per dag så vil et Vensafe system lønne seg for deg. Våre kunder rapporterer om tilbakebetalingsperioder fra 10 til 15 måneder.

Hvor mye koster et Vensafe salgssystem?

Det avhenger av hvor mange kasser man har i butikken og om man velger kort eller touchscreen. Priser fra kr. 123 000,-. Kontakt oss for pristilbud.

Kan jeg lease et Vensafe salgssystem?

Ja. Man kan lease fra ca. kr. 94,- pr. dag. Kontakt oss for pristilbud.

Hvordan fungerer systemet i butikken?

Kunden velger produktkort eller skriver ut en produktkvittering fra touchscreen. Denne leveres i kassen. Kassebetjening skanner den som en vanlig vare. Dette aktiverer samtidig kortet/kvitteringen. Kunden får kvitteringen tilbake, skanner denne på automaten og får produktet utlevert.

Hvordan er daglige rutiner med et Vensafe system i butikken?

En eller flere betrodde personer får opplæring på systemet ved installasjon og er “Vensafe” ansvarlige. Disse er de eneste som bør ha tilgang til varegruppene og automaten. De fyller automaten hver morgen og sorterer kort eller sjekker at det er nok papir i skriveren på touchscreen.

Har jeg plass til et Vensafe-system i butikken?

En automat måler kun ca. 90x90cm som må plasseres utenfor kassene.

Hva med riktig oppbevaring av snus?

Snus bør oppbevares kjølig. En egen automat med kjøling er laget for snus. Enkelte reseptfrie legemidler kan også med fordel oppbevares i kjøleautomaten.

Ny tobakkslov 1. januar 2010 – Forbud mot synlig oppstilling av tobakk

Vensafe automatsalgssystem er godkjent system for distribusjon av tobakksvarer ihht ny tobakkslov. Betingelsene er enten touchscreen eller nøytrale produktkort.

Kan Vensafe integreres mot vårt POS-system?

Vensafes software er kompatibelt med alle POS-systemer i Norge.

Ny tobakkslov fra 1. januar 2010. Hva med mitt Vensafe-system?

Vensafe salgssystem er godkjent som lovlig distribusjon av tobakksvarer også fra 1. januar 2010. Man kan enten benytte seg av touchscreen-løsning eller så må produktkortene byttes ut med nye nøytrale produktkort.

Kan jeg konvertere mitt nåværende system med produktkort til touchscreen?

Ja, det er som regel ikke noe problem. Kontakt oss for nærmere informasjon ang. din butikk.

Faller salget mitt ved overgang fra produktkort til touchscreen?

Det vi opplever er at de som fjerner produktkort fra hver kasse og går over til kun én eller to touchscreener i butikken kan miste noe salg. Dette har direkte sammenheng med mindre eksponering. Vi anbefaler derfor minst én touchscreen pr. to kasser og samtidig å benytte seg av vår butikkmateriell pakke med kunde-informasjon og veiledning i en overgangsperiode for å “lære” kundene den nye handlemåten.

Hva gjør jeg hvis en kunde mener å ikke ha fått utlevert sitt produkt?

Gå med kunden til automaten og skan kortet/produktkvitteringen igjen sammen med kunden. Dersom produktet allerede er utlevert vil tidspunkt for dette vises. Hvis produktet mot formodning ikke er utlevert vil en feilkode vises. Dersom gyldighetstiden har gått ut vises det og hvis kortet ikke er betalt og aktivert vil det også vises.

Hvordan legger jeg inn nye produkter i automaten eller på touchscreen?

Dette finner du forklaring på i brukermanualen. Hvis du ikke lenger har brukermanualen kan du laste den ned her.

Hva gjør jeg hvis jeg har problemer med systemet?

Gå til fanen Bestill, fyll inn bestillingsskjema og send til Vensafe.

Hvorfor lønner det seg med Vensafe i butikken?

Hvorfor lønner det seg med Vensafe i butikken?

Du kan velge om du vil kjøpe eller leie ditt Vensafe system. Finn ut mer hva som lønner seg for deg her.

Sparer du kun èn pakke barberblader i svinn pr. dag, finansierer dette Vensafesystemet.

Eie
Flere av våre kunder rapporterer om tilbakebetalingstid på ca. ett år på sin Vensafe investering. Da har de kun hensyntatt faktisk reduksjon i svinn og salgsøkning, men ikke den reduserte varelagerbeholdningen eller redusert arbeidstid ved etterfylling kun på ett sted.
Innholdet i et tobakksbur er verdt ca. 45 000kr. For å fylle en Vensafe automat benytter man kun 1 ½ tobakksbur så frigjort kapital fra tre tobakksbur kan være nok til å dekke Vensafe investeringen alene.

Leie
Det skal ikke mye svinn til for å finansiere et Vensafe-system; Kun én pakke barberblader tapt pr dag finansierer leiekostnaden.

Fra kr 94,- pr dag kan du leie et helt system.

Vensafe Financial Services tilbyr leie med 10% restverdi ved 60mnd leie og 20% ved 36mnd leie. Vensafe garanterer for restverdien og dette betyr lavere leiegrunnlag og lavere beløp pr. mnd. Leier man et Vensafe-system har man stor grad av forutsigbarhet og fleksibilitet. Ved endt leieperiode har man muligheter til enten å oppgradere og utvide systemet, bytte ut med et nytt system, forlenge leieperioden eller kjøpe ut systemet.
Leiebeløpet inkluderer enkel serviceavtale og forsikring. Man oppnår også skattemessige fordeler ved at leiebeløpet skrives av på driften og man binder ikke opp noe kapital.

Produkter

I forbindelse med utvikling av våre nye hjemmesider utvikler vi nye presentasjoner av våre produkter.  Inntil nye hjemmesider er oppe  kan du laste ned brosjyre her: Last ned PDF-brosjyre for Vensafe-automat    {sfg: 6}

Vensafe Automatløsning

Vensafe automatsalgssystem er utviklet med målsetning om å gjøre automatkjøp til en enkel og effektiv handlemåte for kundene. For butikkene er dette en løsning som først og fremst forbindes med svinnreduksjon. Men systemet har også en rekke andre fordeler som bidrar til at dette er en meget lønnsom løsning.  Løsningen består av et sett med produkter som utgjør butikksystemet.